Los huéspedes del cómodo Carlota Guest House Cozumel, de 4 estrellas, pueden visitar la Plaza Central, ubicada a unos 5 minutos a pie.
La pensión goza de una ubicación conveniente a tan solo 1 km del Parque Quintana Roo., mientras que lugares de interés natural como el Parque temático Discover Mexico están a 6 km. La Reserva Ecológica Faro Celerain se ubica justo a la vuelta de la esquina de este hotel, y el aeropuerto Internacional de Cozumel está a 5 km. El parque Chankanaab, así como el Museo de la Isla de Cozumel, también están a unos 10 minutos a pie del Carlota Guest House Cozumel. La parada de autobús ADO, que ofrececonexión directa con las atracciones y lugares principales de la ciudad, se encuentra justo al lado del alojamiento.
Las habitaciones climatizadas del hotel incluyen un televisor de pantalla plana, además de aire acondicionado. Inodoro separado y ducha están disponibles en los cuartos de baño. Los baños cuentan con un inodoro separado y una ducha junto con secadores de pelo y toallas de baño.
El restaurante La Choza Cozumel está al lado del Carlota Guest House, a 50 metros.